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Las diez cosas que reclaman los usuarios de telecomunicaciones en Chile
Pedro Huichalaf, docente del Centro de Ciberseguridad de U. Mayor, comentó que si bien son bajos dada la masividad de estos servicios, "aún así hay que dar una mirada regulatoria en los reclamos como los de incumplimiento de contratos o en temas como las suscripciones no reconocidas, que indican que hay zonas grises en el momento de la contratación y pago". Leer nota aquí